تُمثل تسوية الديون المتعثرة أو المتأخرة تحدياً كبيراً للبنوك المصرفية ؛ لذا، فإن اعتماد حلول متكاملة معالجة هذه الحالة أمر بالغ الأهمية . وتشمل هذه الاستراتيجيات الحوار المنتظم مع المقترضين �